Rastreamento de Pedidos

Rastreamento de Pedidos — Futloja

Na Futloja, você pode acompanhar o status do seu pedido de forma simples e rápida, diretamente pelo nosso site.
Além disso, também é possível rastrear sua entrega através de plataformas externas confiáveis:

Plataformas de rastreio recomendadas:

• Correios - Rastreamento

• SRO Mobile

• 17Track

• Muambator

Se o seu código começar com LP (formato LPxxxxxxxxxxxxxx), o rastreamento inicial deve ser feito pela Cainiao Global:

• Cainiao - Rastreamento

Quando recebo o código de rastreamento?

O código de rastreio será enviado por e-mail em até 3 a 5 dias úteis após o envio do pedido.

Informações importantes:

• Em alguns casos, o rastreamento pode levar de 5 a 12 dias úteis para começar a exibir atualizações, especialmente em pedidos internacionais.

• Códigos no formato LP geralmente ganham um novo código válido nos Correios assim que o pacote chega ao Brasil.

• Pequenos atrasos na atualização do status são comuns e não significam que o pedido está parado.

Caso tenha dúvidas sobre o rastreio ou precise de ajuda, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail.
Estamos prontos para te atender.